前言:
今天特地進線客服中心詢問免費通話相關問題,客服居然說:這活動是為了慶祝民國100年而辦的,未來如果還想要等這樣的優惠可能要等民國200年了~因為目前我們中華電信也沒有多餘的資金可以讓客戶這樣免費講電話…(囧!!我也知道你們為了標4G正在省錢!!!)
中華電信於民國100年推出慶祝活動,提供中華月租用戶一門網內門號免月租的免費通話,合約期限為兩年。其合約和原本門號合約是分開的,故到期時間也是不一樣的,近期相信各位用戶的合約期也差不多要到期了,特別在這裡和大家分享到期之後的一些相關事項。
「優惠」我的熱線費率:
▲中華電信的用戶可以登入emome網站(點我可進入網站)查詢自己門號的相關優惠、未出帳帳單費用以及繳費歷史資料。一開始簽合約時的相關優惠也都會一併記錄在網頁之中,而其中有些服務並非和合約同時結束。
特別是像贈送Hami月讀包等等這類的加值服務,建議朋友們可以稍微注意一下到期時間,優惠時間一過,將會以原月租計算費用!屆時若不需該服務,務必記得進線客服取消服務!
▲這是目前我的熱線優惠合約費率,第一門門號是免月租即可享有免費通話。
在合約期間內,若需新增2門以上的門號,多50元新增門號,即可享有同樣的「單向通話免費」。
設定費則是在每次異動時收費,每個月也限定只能「異動一次」我的熱線。
「原始」我的熱線費率:
▲隨著合約到期,我的熱線也將不再是50元月租即可單向免費通話,而是變回原價收費。
費率使用程度不同,我的熱線語音費率也不同,簡單來說,語音費率用的越高,我的熱線就越便宜。
不過,中華電信也有相關的優惠費率,如果選用搭配相關高資費則會比單單用我的熱線享有更多優惠!例如:高資費網內免費、大省方案免費3門熱線等。
我的熱線服務設定:
▲我的熱線最高上限為5支中華電信網內門號,每次異動都須多付50元設定費。
如果需要新增或是刪除,務必在網頁上一次完成,因為一個月只有一次修改設定的機會。
結語:
我的熱線本來就是一個使用較低月租的方式來取得更低的通話費率,不過隨著電信公司之間大打費率戰,我的熱線也被中華電信拿來當作大打費率戰的免費通話武器。
網內通話本來一向是三雄之外的電信業者(例如亞太或是威寶)的最大賣點,隨著電信三雄也加入網內通話免費的行列,除了受惠的人更多之外,其他電信的生存出現了更大的危機。
好康的優惠通常都是有期限的,如果想要享有免費的通話,除了申請大省方案或是學生專案以外,選用較高的綁約費率也能夠享有網內通話單向全免費的優惠唷。
網站連結:
中華電信2013周年慶,大省方案優惠:
http://emcrm.hinet.net/events/aea95ba4-f7c8-e211-9fea-00155dc84c26/index.html
2013年 中華電信學生專案優惠內容:
http://www.emome.net/channel?chid=101&pid=9
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板主講的熱線問題我也剛好遭遇到,可是我9/10去問客服是得到跟板主一樣的答 案!就是沒有什麼繼續的優惠了。
可是~9/20我打去客服問老公的門號問題剛好問到熱線,因為我先生的熱線是11月才會到期,結果客服說現在又有單熱線優惠的合約了!
1.這個優惠到12/9
2.不管原本門號資費怎樣,就是一個單獨的1門熱線免費合約綁30個月
3.帶雙證件去服務中心申請
我記得的資訊大概是這樣~可能有關心到這個問題的朋友可以打電話去客服確認一下!因為真的差太多了啦!
感謝分享囉~剛剛我也進線客服中心確認了!!
的確是有這個優惠,而且合約是30個月的,比之前的24個月多了半年的優惠!!
板主你好 請問所以我的熱線本次到期
是可以再持雙證件到中華電信續約30個月對不對?
100年的到期之後,直接帶證件去神腦或是中華申請「HOT熱線優惠」就可以囉!
這個不是續約,雖然優惠內容一模一樣,但是HOT這個如果要提早解掉是需要付委約金的唷~