GOGOLOOK 旗下的 Whoscall 擁有超過 16 億筆全球用戶共同回報的電話號碼資料庫，以信任科技為核心技術，與各國政府、警政單位和電信公司等建立戰略合作夥伴關係，提供一般用戶與企業客戶最全面的陌生號碼辨識和詐騙防護。同時 Whoscall 也是台灣唯一提供來電及簡訊自動辨識功能的實用系軟體，傑出的「防干擾」及「反詐騙」能力深受許多使用者愛用。今天這篇文章將會針對 Whoscall 可能會遇到的軟體障礙進行排除教學，如果你也有遇到相同問題，照著操作就對囉！

Whoscall 資料庫更新未完成及系統修復中

▲如果你的 Whoscall 在更新資料庫的時候顯示上方這個畫面，不斷關掉 App 重新啟動也無法順利更新的話，那麼直接將手機重新開機就對了！基本上這種狀況非常少見，可能就是在過程中碰上了一點小 BUG 導致更新失敗罷了！只不過不太需要擔心，因為只要將手機重啟的話就能解決問題了！假設真的無法解決，那就試圖聯絡一下 Whoscall 的客服人員吧！

Whoscall 重整「通話封鎖與識別」資料

▲如果你的 iPhone 手機曾遇過 Whoscall 「自動辨識失敗」或是「封鎖清單號碼失效」的問題，那麼進到設定之中重整一下「通話封鎖與辨識」的資料就可以了，操作毫無困難，只需要短短的幾秒鐘就可以解決問題，讓 Whoscall 繼續為了守護你而賣力。

文章附註與說明

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2.本文非商業合作文章，僅為普通教學文章。