前言:近日國人出國旅行的頻率比以往增加了不少,雖然出國旅遊總是讓人滿心期待,但都必須先經過兩三個小時、長則十幾個小時的航程。在我們過去的印象裡,這段時間總是只能與機上娛樂系統為伍,不然就是吃飯睡覺打東東,特別是對現代人來說,就像是與世界脫節的一段時光。然而,隨著部分航機已允許且提供 Wi-Fi 服務可免費或加購使用,各大電信公司也跟上腳步,提供較為優惠的航空漫遊優惠。本文要介紹的就是中華電信的國際漫遊「航空398」方案,讓我們在高空中也能和朋友 LINE 一下、滑滑 Facebook、Instagram,好消磨一下無聊的搭機時間,尤其是對長途飛行的旅客來說,更是一大福音呢!

申請航空漫遊 398 注意事項

1. 「航空398」方案截止期間:107年12月31日

2. 需為中華電信月租型門號客戶

3. 是否搭乘以上航空公司與機型?(最新資訊依AeroMobile官網及當日搭乘的班機為準)


申請方式

如果人在國內,有以下四種方式進行申請:

  1. 中華電信官網
  2. 中華電信APP
  3. 中華電信免付費客服專線 (手機直撥800或市話撥0800-080-090)
  4. 中華電信全區直營服務中心(不含特約服務中心)

 

如果人在國外,可以以下方式進行申請:

  1. 中華電信官網
  2. 中華電信APP
  3. 中華電信免付費客服專線 (手機直撥+886-928-000-086)
  4. 手機撥打免付費「*135#」互動式選單(僅顯示客戶所在地適用之方案)
  5. 互動式漫遊促銷簡訊
  6. 簡訊輸入358傳送至358申請(依當地漫遊網之簡訊傳送費用計收,但本網簡訊費用不計;僅顯示客戶所在地適用之方案)。

(註: 選項4~6為即時申請,即時生效;若需預約此服務,請透過中華電信官網、中華電信APP、客服專線或臨櫃受理。)


中華電信官網申請教學

▲進入中華電信線上申請系統(請點我進入),選擇欲登入帳戶的方式。

▲接著輸入欲申請航空漫遊的門號。

▲登入並輸入欲使用的門號之後就是選擇想申請什麼樣的漫遊服務了,因為我們要用的是飛機裡面的數據漫遊,所以直接選擇「機內航空漫遊」。

▲方案生效時間可自行決定,建議可以設定在航班起飛前約一個小時生效,以預防突發狀況發生後沒有時間應變。

▲確定好時間、方案都沒有錯誤之後就可以按下確認送出。

▲看到這個畫面就表示已經申請成功了!如果是選擇「立即生效」就會馬上開始倒數 24 小時;選擇「預約生效」則會在約定好的時間開始倒數 24 小時。

▲收到簡訊之後就表示方案已經生效了,即可開始使用機上數據漫遊服務。


使用須知:

  1. 收費上限: 398元。
  2. 用量收費: 一經使用即全額收費,完全沒使用則不收費。
  3. 方案效期: 一日(24小時)。可依需求申請多個,效期則為N*24小時。
  4. 飛行至巡航高度時才能使用,應聽取空服員指示,於起飛降落時禁止使用。
  5. 如飛行經過無衛星涵蓋的地區,例如北極地區以及不准使用衛星服務的美國、哥斯大黎加、澳洲(沿海城市)、以色列及蓋亞那上空,將暫停航空漫遊上網服務。
  6. 更多詳細資訊可參考中華電信官網(請點我)。

機上使用步驟:

待飛機已上升到巡航高度或經空服員指示許可後,方能執行接下來的動作。到手機裡的設定開啟「行動數據」與「數據漫遊」。

▲開啟行動數據以及數據漫遊,如已自行連上網路,即表示成功開通。如未能自行連上網路,至電信業者中關閉自動選擇業者,改以手動後選取「AeroMobile」即可使用。


上網速度實測

LINE文字:基本上皆能順利傳送,花費時間約5~10秒。

LINE圖片: 時間所需較長,約60秒。部分時候無法傳送。

Facebook:能刷新內容,但圖片部分未必出現。

Instagram:部分時候能刷新內容,照片需要一些時間載入,也有許多照片一直處於載入中狀態,只能看個朦朧美。

Google搜尋:約10~20秒出現搜尋結果,50~80秒載入網頁。(搜尋長榮航空:13秒出現搜尋結果、48秒開好網頁/搜尋中華電信:7秒出現搜尋結果、58秒開好網頁)

(註:依飛行所在地可能有所不同,此項測試所在地約為俄羅斯東部上空)


中華電信「航空398」使用心得分享

小編此次去程和回程皆申請了中華電信「航空398」方案使用,也分別以不同的方式使用進行測試,去程時僅有在要使用的時候才開啟行動數據與數據漫遊,在前半航程時能順利使用,但到後半段航程卻怎麼樣都連不上網路,所以也就是等於只用了前面幾個小時而已。

由於經歷過在飛往加拿大途中的上述問題,回程時則改為連上後就一直連著,發現如此一來在整個航程中都可以使用,並不會出現網路消失或關閉後連不上的問題。因此建議大家如果有使用這項服務,在連上後就不要關閉數據連線,以免出現和小編去程時所碰到的情況。

 

文章附註與說明:

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2.本文為小愷兄妹聯手合作完成的原創文章,並非中華電信商業合作,請安心參考。