[教學] 遠傳電信預付卡門號自動儲值設定 (紙本申請)

遠傳電信預付卡門號為使用者提供便利的電信服務,透過遠傳心生活 APP、便利商店、通訊行或是網路門市都可以進行儲值,使用者可以輕鬆管理通話、上網及簡訊費用,遠傳預付卡亦提供各式各樣的儲值方案,能因應各種年齡層的使用需求。而預付卡擁有每六個月均需要儲值一次的使用特性,透過定期儲值延長門號使用期限,而遠傳電信目前僅提供「紙本申請」的方式,讓消費者可以依照自己的情況去選擇該如何儲值預付卡,雖稍有不便,但至少還是有提供相關方式,有需要的人可以參考一下!

遠傳電信目前有提供三種透過月租門號帳單儲值的方式,包含「自動」、「單次」及「定期」儲值,月租門號使用者或是信用卡登記人可以持雙證件前往遠傳電信實體門市進行自動加值申辦,不過不少實體門市人員都不會協助申請此業務,都會請消費者自行回家聯絡客服中心Orz

而預付卡自動儲值申請書在官方網站上無法下載,只能透過致電客服中心以 email 的方式索取,稍嫌不便!也因此如果有需要的使用者建議可以透過這個連結 (請點我) 下載這份預付卡自動儲值設定同意書的 PDF ,並且將預付卡門號、欲自動執行儲值的方案內容填入,以傳真到 02-7723-5893 的方式向客服申請本服務,整體程序會便利許多!


遠傳電信預付卡自動儲值貼心小提醒 – 自動扣款

  • 儲值成功後,展延門號效期 186 天。
  • 本人如欲終止預付卡自動扣款儲值,須親洽門市或致電客服中心辦理取消。
  • 遠傳將於儲值隔日日終前以簡訊發送上網回饋給符合贈送條件之客戶,上網回饋自啟用後 30 天內有效,實際回饋時間及使用期限以收到簡訊內容為主。
  • 以上活動得獎者應自行妥善保管獎項兌換之簡訊,倘因不可歸責於遠傳電信之事由(如自行刪除通知簡訊),導致得獎人無法兌換贈品時,得獎人不得再向遠傳電信要求補發簡訊、折抵現金、更換贈品或為其他任何主張及請求。本活動之贈品不得要求更換,遠傳電信保留以等值商品替換及隨時修改、暫停或終止本活動內容之權利。

信用卡扣款

  • 自動扣款儲值限個人戶申辦(即登記人須為自然人),且指定之預付卡門號須為正常使用狀態;申辦自動扣款儲值後,預付卡門號有任何異動(停機、一退一租、轉至月租型門號等),視同取消本專案。
  • 已生效信用卡扣款的預付卡門號,若需變更其他信用卡號,需重新申辦。
  • 若客戶已申辦本專案成功,將於申辦後依客戶所選定之項目進行信用卡儲值,並於儲值成功後以簡訊通知申請之預付卡門號,且儲值金額將列入客戶當月信用卡帳單中收取。
  • 若客戶的預付卡門號是限制客戶通話、暫時停機或永久停機狀態,將導致儲值失敗。若永久停機則信用卡扣款功能取消。永久停機恢復正常使用後系統不恢復此功能,必需重新申請。
  • 申請人須自行注意所提供的信用卡付款狀態,若因信用卡付款不成功導致門號無法順利儲值,遠傳不負擔相關責任。

月租型門號扣款

  • 自動扣款儲值限個人戶申辦(即月租型門號之登記人須為自然人),月租型門號需啟用超過 90 天,且月租型門號及指定之預付卡門號皆須為正常使用狀態;申辦本專案後,月租型門號或預付卡門號有任何異動(停機、一退一租、月租型轉至預付卡或預付卡轉至月租型等),視同取消本專案。
  • 同一證號之月租型用戶,限指定一門預付卡門號做為本專案儲值對象,且被指定的預付卡門號不能再被其他月租型門號指定參加本專案。
  • 若客戶申辦本專案成功,當指定之預付卡門號餘額低於 50 元或當門號有效期到期前 25 天,將依客戶所選定之項目進行自動儲值,並於儲值成功後以簡訊通知客戶(申請專案之月租型及預付卡門號),自動儲值金額將列入客戶的月租型帳單中收取。
  • 若客戶的月租型門號或指定的預付卡門號不是正常使用中,將導致儲值失敗。
  • 每月透過月租型帳單儲值金額上限為 2,000 元,且儲值後不得請求退還或將儲值金額抵扣指定預付卡門號以外之其他門號的帳款。

遠傳電信預付卡自動儲值貼心小提醒 – 單次扣款

  1. 透過月租型門號儲值易付卡但未繳清月租帳單者,無法申請易付卡退費。
  2. 月租型門號若有以下異動:4G 升級 5G、合併/分開帳單、一退一租、換號,需異動 3 個月後才能透過直撥 878 儲值易付卡。
  3. 若您的月租型門號或您指定的易付卡門號不是正常使用中,將導致儲值失敗。
  4. 請務必於易付卡門號有效日前一天進行儲值,以保有您的門號權益。
  5. 透過878儲值,被儲值易付卡每月累計儲值金額不得超過 2,000 元

遠傳電信預付卡自動儲值貼心小提醒 – 定期扣款

  1. 透過月租型門號儲值易付卡但未繳清月租帳單者,無法申請易付卡退費。
  2. 申辦定期儲值專案後,月租型門號若有任何異動(停機、一退一租、轉至易付卡等)視同取消本專案。
  3. 同一月租型門號限指定一門正常使用中的易付卡門號為定期儲值對象,且被指定的易付卡門號不能再被其他月租型門號指定參加本專案。
  4. 申辦定期儲值專案 6 個月內不得取消或異動, 6 個月後欲取消或異動請洽客服中心辦理(月租型門號直撥 888 )。
  5. 定期儲值專案申辦成功後次月起,每月 1 日依據您勾選的項目進行定期定額儲值,並於儲值成功後以簡訊通知您,且定期定額金額將列入您當月月租型帳單中收取。
  6. 若您的月租型門號或您指定的易付卡門號不是正常使用中,將導致儲值失敗,儲值失敗當月不再捕扣,待您的月租型門號或您指定的易付卡門號恢復正常後將繼續扣款。
  7. 請務必於易付卡門號有效日前一天進行儲值,以保有您的門號權益。
  8. 回饋之通話金無法購買遠傳其他加值服務,且取消門號或門號失效後,無法退費。
  9. 易付卡任一活動所贈送的通信費(不含傳輸量),除另有規範效期外,自每次完成贈送或儲值後 6 個月內有效,請於贈送效期內使用完畢,逾期失效,無法遞延、轉讓或折換現金。

文章附註與說明

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2.本文並非商業合作文,詳細服務時間及內容均以官方公告為主。

3.遠傳電信自動儲值官方說明網頁:請點我進入

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